祝贺万联通过ISO/IEC20000-1:2011体系认证
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祝贺万联通过ISO/IEC20000-1:2011体系认证

2016年3月3日,国内著名认证机构华夏认证中心有限公司专家组到我司进行信息技术服务管理体系(ISO/IEC 20000-1:2011)现场认证审核,为期两天。

经过严格的专家评审,2016年3月30日,常州万联网络数据信息安全股份有限公司成功获得认证机构(华夏认证中心)颁发的信息技术服务管理体系(ISO/IEC 20000-1:2011)认证证书。

在为期两天的审查过程中,华夏认证专家现场采取对项目成员访谈、服务记录抽查、客户现场检查等方式,仔细审查IT服务战略、方针和发展规划、服务管理体系建立、风险评估实施等体系建立和执行情况,检查整个体系的合规性、适应性和有效性。

信息技术服务管理体系认证证书


我公司实施ISO20000体系并顺利通过本次认证,得到公司董事会及各级部门领导的高度重视。该体系的建立完善了团队的服务流程,提升了团队的服务能力,提高了团队的客户服务意识。ISO20000体系的成功应用见证了该管理体系作为一种管理工具为企业带来的巨大价值,标志着万联股份已建立起行之有效的以客户为中心的IT服务管理体系,并通过规范化管理和持续改进机制,使万联的信息安全项目实施和运维服务更加稳定可靠高效。同时也标志着我司向外部客户提供计算机网络设备维护、应用软件开发和维护相关的信息技术服务实现了与国际IT服务管理标准的顺利接轨,符合信息技术服务管理体系规范的要求。

 

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